Política de Privacidad
Última actualización: 14 de junio de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo se recogen y tratan los datos personales de los usuarios de este sitio web, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Sandra Hohner |
|---|---|
| NIF/NIE | X4834898E |
| Domicilio | Centro Comercial Meloneras Playa 3.Floor /Planta 3 Local 320/321 Calle Mar Blanco 6 35100 Meloneras |
| Contacto | info@brumaselva.com |
2. Datos que tratamos y finalidad
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, tipo de consulta y mensaje, con la finalidad de atender y responder a tu solicitud.
- Reservas: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), fecha, hora, número de personas y notas, con la finalidad de gestionar tu reserva.
- Tienda online: datos de pedido, facturación y envío necesarios para tramitar tu compra. El pago se procesa de forma segura a través de Stripe; nosotros no almacenamos los datos completos de tu tarjeta.
- Datos técnicos: de forma limitada, tu dirección IP se utiliza temporalmente para prevenir el envío abusivo de formularios (limitación de tráfico).
3. Base jurídica
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para la gestión de consultas y reservas, prestado al marcar la casilla del formulario correspondiente.
- Ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) para la tramitación de pedidos de la tienda.
- Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para la seguridad del sitio y la prevención de abusos.
4. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, una vez finalizada la relación, durante los plazos legalmente exigibles (por ejemplo, los plazos fiscales y mercantiles aplicables a los pedidos). Las consultas y reservas se conservarán mientras sean necesarias para su gestión y resolución.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento
No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento, con los que existe el correspondiente contrato y garantías de protección de datos:
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| Supabase | Alojamiento de la base de datos |
| Vercel | Alojamiento y publicación del sitio web |
| Cloudinary | Almacenamiento y entrega de imágenes |
| Resend | Envío de correos de notificación y confirmación |
| Stripe | Procesamiento de pagos de la tienda |
| Upstash | Limitación de tráfico (prevención de abuso de formularios) |
Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, las transferencias internacionales se realizan con las garantías previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o marcos de adecuación equivalentes).
6. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de los datos, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a info@brumaselva.com, indicando el derecho que deseas ejercer.
Asimismo, si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.
7. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos frente a la pérdida, el uso indebido o el acceso no autorizado, incluyendo conexiones cifradas y control de acceso.
8. Cookies
El uso de cookies en este sitio se describe en nuestra Política de Cookies.